Кейс «Онлайн займы в Казахстане».
ROI 1587% за 4 месяца работы над проектом

К нам обратился заказчик с просьбой сделать выгодную рекламу, которая сразу даст эффект. Наш клиент только начинал заниматься займами в интернете, проект был «с нуля», программисты буквально пару дней назад «допилили» сайт. Соответственно, ни лояльности к своему бренду, ни, тем более, клиентов у него ещё не было. Проанализировав рынок, мы приняли решение о запуске контекстной рекламы в Google. Что же у нас из этого получилось…

• Услуга: Контекстная реклама;
• Тематика проекта: онлайн-займы;
• Регион: Казахстан;
• Период работ: 15.01.2019 — 20.05.2019;
• Бюджет на рекламу: 453$;
• Услуги студии: 500$.

Что мы сделали?

На настройку рекламы взяли 2 недели. За это время мы:

• создали и настроили аккаунты Google и Yandex;
• настроили цели в Google Analytics;
• создали и оптимизировали страницу Google Business;
• составили первичное техническое задание по доработкам сайта;
• настроили 1 рекламную кампанию в Google Ads;
• создали 8 групп объявлений, 16 рекламных объявлений;
• отобрали 224 ключевых запроса.

И вот наступил день её запуска... Как обычно это бывает: только мы сообщаем клиенту, что запустили рекламу, он уже на первой минуте ждёт необъятное количество звонков, заявок и продаж, хотя для стабилизации рекламной кампании в Google и Yandex необходимо как минимум 4-5 дней.

Но спустя всего 30 минут после запуска рекламы мы получаем радостный звонок от клиента: «Влад, заключили первый договор!». Мы, конечно, поздравили клиента (да и самим приятно было), но для объективности предложили анализировать результаты за более долгий срок.

Результаты за весь период:

• 5081 кликов, средняя стоимость 0,09$;
• кол-во сеансов на 61,6% больше, чем кликов (8213*100)/5081;
• хорошие микропоказатели в виде страниц/сеанс (5,93) и показателя отказов (25,22%);
• конверсия цели «получения займа» 13,32%.

ROI клиента:

• Общая прибыль = Общая сумма займов * средняя комиссия за займ;
• ROI = (Прибыль − Расход на рекламу) / Расход на рекламу * Общая сумма займов (только контекстный трафик) = 1 094*88,2*0,7= 67 543,6$;
• Расход на рекламу (включая услуги студии): 953$;
• Средняя комиссия за займ = 23,8%;
• Общая прибыль = 67 543,6$ * 0,238 = 16 075,4$;
• ROI = (16 075,4$ − 953$) / $ 953 * 100% = 1587%;

* Средний займ 30 000 тенге (88,2$), учитывая среднюю разницу между данными в Google Analytics и фактическими займами, берем 70% данных из Google Analytics.

При этом мы не учитываем бесплатный трафик из органической выдачи, который рос за счёт работы контекстной рекламы.